برای استفاده از خدمات فروشگاه ایران گیم سنتر، کاربران ملزم به ایجاد حساب کاربری هستند. هنگام ثبتنام، اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، شماره تماس و رمز عبور دریافت میشود که باید صحیح و بهروز باشد. صحت این اطلاعات در فرآیند خرید، دریافت محصول و ارتباط با پشتیبانی اهمیت زیادی دارد.
مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات ورود به عهده کاربر است. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک یا استفاده غیرمجاز از حساب، کاربر باید فوراً موضوع را به تیم پشتیبانی ایران گیم سنتر اطلاع دهد. هر حساب کاربری مختص یک فرد است و نباید به دیگران واگذار شود.
ایران گیم سنتر بازیهای کنسول مانند پلی استیشن، ایکسباکس و Wii را بهصورت دیجیتال عرضه میکند. مشتری موظف است پیش از خرید، مشخصات و نوع محصول را بهدقت مطالعه کند تا با نیاز خود مطابقت داشته باشد.
در خرید محصولات دیجیتال، بهدلیل ماهیت غیرقابل بازگشت آنها، امکان لغو یا مرجوعی پس از تحویل وجود ندارد. لطفاً قبل از ثبت سفارش، توضیحات و راهنمای نصب را با دقت بررسی کرده و در صورت نیاز، با تیم پشتیبانی مشورت نمایید.
محصولات دیجیتال، شامل اکانتها، کدهای فعالسازی و گیفت کارتها، بهدلیل ماهیت آنها قابل بازگشت نیستند. این محصولات پس از تحویل بهعنوان استفادهشده در نظر گرفته میشوند و امکان لغو یا تعویض ندارند.
اگر کاربر هنگام فعالسازی به مشکلی برخورد کند که به ایراد در کد یا اکانت مربوط باشد، میتواند حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل از طریق پنل پشتیبانی درخواست بررسی ثبت کند. تیم پشتیبانی ایران گیم سنتر تلاش خواهد کرد تا در سریعترین زمان ممکن مشکل را بررسی و پیگیری کند.
تمام گیفت کارتها و کدهای دیجیتال ارائهشده در ایران گیم سنتر از منابع معتبر تهیه میشوند و پیش از تحویل به کاربر بررسی میشوند. کاربران موظفاند راهنمای فعالسازی را با دقت مطالعه کرده و بر اساس منطقه و پلتفرم خود اقدام به استفاده کنند.
در صورت بروز خطا در فعالسازی بهدلیل استفاده نادرست، مسئولیت آن برعهده کاربر است و امکان تعویض یا بازگشت وجه وجود ندارد. اگر مشکلی در کد تحویلی وجود داشته باشد، کاربر میتواند ظرف ۲۴ ساعت آن را به پشتیبانی گزارش دهد تا پیگیری لازم انجام شود.
تمامی مطالب، تصاویر، ویدیوها و اطلاعات منتشرشده در سایت ایران گیم سنتر، تحت قوانین کپیرایت قرار دارند و استفاده غیرمجاز از آنها بدون هماهنگی قبلی، پیگرد قانونی دارد. این محتواها صرفاً برای اطلاعرسانی و استفاده شخصی کاربران تهیه شدهاند.
بازنشر، کپی یا فروش مطالب سایت بدون کسب اجازه مکتوب از ایران گیم سنتر مجاز نیست. هرگونه استفاده تجاری از محتوا یا طراحی سایت بدون مجوز، نقض حقوق مالکیت معنوی محسوب میشود و پیگیری قانونی خواهد داشت.
تمام پرداختهای انجامشده در سایت از طریق درگاههای بانکی رسمی و دارای گواهینامه امنیتی انجام میشود. ایران گیم سنتر به هیچ عنوان اطلاعات حساب بانکی یا رمز کارتهای شما را ذخیره نمیکند و امنیت تراکنشها با بالاترین استانداردها تضمین میشود.
همچنین اطلاعات شخصی کاربران مانند شماره تماس، آدرس ایمیل و جزئیات سفارشات، تنها برای ارائه خدمات بهتر ذخیره میشود و تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث فروخته یا افشا نخواهد شد، مگر با حکم قانونی.
ایران گیم سنتر حق دارد در هر زمان، شرایط استفاده از سایت، قیمتها، روشهای ارسال، و سایر قوانین مرتبط را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. این تغییرات پس از انتشار در همین صفحه، لازمالاجرا هستند.
کاربران موظفاند پیش از هر خرید، آخرین نسخه قوانین را مطالعه کرده و در صورت ادامه استفاده از سایت، بهمعنای پذیرش شرایط جدید خواهد بود. در صورت وجود سوال یا ابهام، تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی خواهد بود.